禁止原因:單一電腦 ID 連結超過 300 個帳戶
近期自營交易公司 Alpha Capital Group 因封鎖禁止 150 個交易用戶帳戶而面臨客戶抗議,公司表示,這次大規模帳戶暫停是由於懷疑存在違反平台規則的「群體交易」和「帳戶管理行為」。
Alpha Capital Group 在週日的社群媒體聲明中揭露,他們發現超過 300 個帳戶與同一個「電腦 ID」相關聯。
這個 ID 是每台個人電腦和智慧型手機的獨特序號,這個發現表示可能有人在平台上創建了數百個帳戶。
Alpha Capital Group 解釋:「我們的調查發現,這個設備 ID 可能與連接這些帳戶的 Myfxbook 有關。不幸的是,這觸發了我們的系統對這些帳戶進行標記,導致對相關交易員發出錯誤的違規通知。」
公司表示,他們計劃在本週(6/10)完成調查,聯繫每位被禁止的交易員,並恢復「錯誤禁止」的帳戶。
Alpha Capital Group 在週日的聲明中保證:「所有受影響的帳戶今天將收到電子郵件通知,明天就會解決這個問題。」
Alpha Capital Group 從二月挫折中復甦
今年二月中旬,由於監管壓力,Alpha Capital Group 與其他幾家自營交易公司一同暫停了美國客戶開設新帳戶和參與交易挑戰的資格。
這次業界動盪源於 MetaQuotes(廣受自營公司使用的 MetaTrader 平台提供商)暫停了與該行業多家公司的授權和合作關係。
然而,Alpha Capital Group 在五月底宣布重新向美國投資者開放。他們推出了名為 Alpha Futures 的獨立服務,並與一家塞席爾(Seychelles)註冊的經紀商合作。
參考來源:Prop Firm Alpha Capital Bans 150 Traders Due to Group Trading Allegations