Funding PipsのTrustpilotプロフィールが一時停止された
プロップファームFunding Pipsは、ユーザーレビュープラットフォームのTrustpilotが6月7日付でそのプロフィールページを「一時的に停止」したため、困難に直面しています。
Trustpilotのページには次のように記載されています:「最近のメディアの注目により、Funding PipsのTrustpilotプロフィールページは一時的に停止されました。」
「ニュースの出来事やソーシャルメディアのトレンドについてコメントしたいという気持ちは理解できますが、Trustpilotは実際の購入やサービス体験に基づいてフィードバックを提供する場所です。このページは近い将来再開され、実際の体験に関連しないレビューは削除されます。」
Trustpilotの信頼性
金融サービスプラットフォームのユーザーは、Trustpilotのレビューを非常に信頼しています。ブローカーやプロップファームにとって、ほとんどのトレーダーはこのプラットフォームで不満を投稿します。
以前、The Funded TraderやSkilled Funded Traderなどのプロップトレーディングプラットフォームで支払いが遅延または拒否された際、多くのユーザーがTrustpilotに否定的なレビューを投稿しました。
Trustpilot上の否定的なレビューは、多くの企業がブランド価値を高めるためにTrustpilotのスコアを目立つように宣伝しているため、プラットフォームの評判に深刻な影響を与える可能性があります。
Trustpilotのページが停止されたにもかかわらず、Funding Pipsは復活を求めるかどうかについて何の指示も提供していません。
Trustpilotは次のように説明しています:「消費者への約束の一環として、企業が当社のガイドラインに違反し、違反を引き起こす行為を停止しない場合、または当社のプラットフォームの完全性を損なうことを続ける場合、企業のプロフィールページに消費者警告を掲載します。」
「消費者警告は一定期間プロフィールページに留め、企業が当社のプラットフォームを悪用し続けているかどうかを確認します。すべての不正行為が停止し、合理的な時間が経過するまで消費者警告を削除しません:これは、消費者を誤解させようとする企業の試みや、当社のプラットフォームを他の方法で悪用する行為について消費者に認識してもらうのに役立ちます。」
プロップトレーディングの不透明性
Funding PipsはUAEに登録されており、米国の顧客にMetaTraderプラットフォームを提供したためにMetaQuotes Softwareの攻撃を受けた最初のプロップファームの1つです。
その後、Funding PipsにグレーラベルのMT5ライセンスを提供していたBlackbull Marketsは、サービスを終了せざるを得なくなり、Funding Pipsは取引プラットフォームを失いました。しかし、cTraderやMatch-Traderなどのプラットフォームを統合することで、迅速に業務を再開しました。
Funding Pipsは、プロップファームに焦点を当てた、あまり知られていない取引プラットフォームであるTradeLockerも統合しました。TradeLockerは4月にDDoS攻撃を受け、1時間以上のダウンタイムを引き起こしたにもかかわらずです。
最新の更新:プロフィール権限の復活
最近、Trustpilot上のFunding Pipsのプロフィールが権限を回復し、認証マークが追加されたことが発見されました。これは、前回の停止警告の後、Funding Pipsが否定的なレビューを真剣に管理し始め、会社の検証を通じてプロフィールの権限を取り戻したことを示しています。
しかし、プロフィールの「会社の活動」をさらに観察すると、最近、会社が「フラグ付きレビュー」としてマークされた多くのレビューを処理していることがわかります。これらはすべて1つ星の評価で、合計248件あります。
Funding Pipsによって「フラグ付きレビュー」としてマークされた評価は、Trustpilotプラットフォームに審査のために送られます。レビュアーがさらに説明を提供しない場合、Trustpilotプラットフォームによって操作されたとみなされ、削除される可能性があります。
現在、Trustpilotは145件の1つ星のフラグ付きレビューを削除し、103件の1つ星のレビューが残っています。削除されたレビューは、「Funding Pipsへの信頼を失い、関連する情報に興味がなくなった」または「単に関連情報を受け取らなかった」など、様々な理由でTrustpilotの要求に応答しなかった結果である可能性があります。
参考元:Prop Trading Firm Funding Pips’ Trustpilot Profile Page Suspended