Alpha Capital Group Cấm Tài Khoản Của 150 Nhà Giao Dịch Vì Cáo Buộc Giao Dịch Nhóm

Lý Do Cấm: Hơn 300 Tài Khoản Liên Kết Với Một ID Máy Tính Duy Nhất

Gần đây, Nhà tự doanh Alpha Capital Group đã phải đối mặt với sự phản đối từ khách hàng sau khi cấm 150 tài khoản giao dịch của người dùng. Công ty cho biết, việc đình chỉ tài khoản quy mô lớn này là do nghi ngờ có hành vi "giao dịch nhóm" và "quản lý tài khoản" vi phạm quy tắc của nền tảng.

Trong một tuyên bố trên mạng xã hội vào Chủ nhật, Alpha Capital Group tiết lộ rằng họ đã phát hiện hơn 300 tài khoản liên quan đến cùng một "ID máy tính".

ID này là số sê-ri duy nhất cho mỗi máy tính cá nhân và điện thoại thông minh, phát hiện này cho thấy có thể có người đã tạo hàng trăm tài khoản trên nền tảng.

Alpha Capital Group giải thích: "Cuộc điều tra của chúng tôi phát hiện rằng ID thiết bị này có thể liên quan đến Myfxbook kết nối các tài khoản này. Đáng tiếc là điều này đã kích hoạt hệ thống của chúng tôi đánh dấu các tài khoản này, dẫn đến việc gửi thông báo vi phạm sai cho các nhà giao dịch liên quan."

Hi All,

We would like to address the recent mass ban of around 150 traders from our services.

Unfortunately we have seen an increase in group trading & account management practises on our platform over the past few months.

Yesterday Over 300 trading accounts were linked to…

— Alpha Capital Group (@AlphaCapitalUK) June 9, 2024

Công ty cho biết họ dự định hoàn thành cuộc điều tra trong tuần này (10/6), liên hệ với từng nhà giao dịch bị cấm và khôi phục các tài khoản "bị cấm nhầm".

Alpha Capital Group đảm bảo trong tuyên bố hôm Chủ nhật: "Tất cả các tài khoản bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo qua email hôm nay, và vấn đề này sẽ được giải quyết vào ngày mai."

Alpha Capital Group Phục Hồi Từ Khó Khăn Tháng Hai

Vào giữa tháng Hai năm nay, do áp lực pháp lý, Alpha Capital Group cùng với một số Nhà tự doanh khác đã tạm ngừng khả năng mở tài khoản mới và tham gia thử thách giao dịch cho khách hàng Hoa Kỳ.

Since our launch, our unwavering commitment to building a platform and environment to sustain not only our businesses longevity but also a place our clients can rely on.

Due to the recent market development in the United states (US) we have made the decision to suspend…

— Alpha Capital Group (@AlphaCapitalUK) February 19, 2024

Sự xáo trộn trong ngành này bắt nguồn từ việc MetaQuotes (nhà cung cấp nền tảng MetaTrader được sử dụng rộng rãi bởi các Nhà tự doanh) tạm dừng giấy phép và hợp tác với nhiều công ty trong ngành.

Tuy nhiên, vào cuối tháng Năm, Alpha Capital Group đã thông báo mở cửa trở lại cho các nhà đầu tư Hoa Kỳ. Họ đã ra mắt một dịch vụ độc lập có tên Alpha Futures và hợp tác với một công ty môi giới đăng ký tại Seychelles.

Nguồn tham khảo:Prop Firm Alpha Capital Bans 150 Traders Due to Group Trading Allegations