OANDA 全球營銷長 Darren Moffett 在接受國外媒體 Finance Magnates 採訪時表示「我們的自營交易流量主要來自自然管道，其次是直接管道，這意味著大多數用戶要麼通過搜索引擎找到我們，要麼已經知道我們的網站。」
OANDA 是今年首批推出自營交易服務的老牌外匯和差價合約（CFD）券商之一，雖然這些服務最初是在 OANDA Labs Trader 品牌下提供，但最終改名為 OANDA Prop Traderbàn.
Moffett 談到平台的營銷策略表示「雖然付費媒體活動仍然有效，但最大的潛力在於與客戶建立有意義的聯繫，並在每次互動中增加價值，這意味著要進行長期規劃，在內容和聯盟關係方面投入更多，培養線上社群，並建立引人注目的社交媒體形象。」
Moffett 進一步強調「需要刺激自營交易者購買更多挑戰賽或長期保持其資金帳戶的意願，這就是為什麼我們的營銷目的在在短期戰術活動和長期計劃之間取得平衡。」
「信任對自營交易至關重要」
在自營交易和 CFD 的營銷方面，情況有所不同。根據 Moffett 表示「了解每個特定客戶群的需求至關重要。」
他指出，CFD 的目標客戶群是希望通過槓桿產品獲得全球市場進入的有經驗零售交易者。另一方面，由於進入門檻較低，自營交易服務面向「不同的受眾」，具有「吸引更廣泛市場的潛力」。
Moffett 強調，自營交易的「擴張將取決於該領域的成熟度，主要通過提高產品認知度和理解度。」
「CFD 的營銷重點是突出市場機會，強調簡單性、可及性和小額投資交易的靈活性，信任成為自營交易的關鍵因素，特別是因為這個領域通常未受監管。」
「兩種策略都專注於通過滿足各自受眾的獨特需求來吸引和留住活躍交易者。CFD 券商強調合規和教育，確保交易者充分了解槓桿產品相關的風險和機會。相比之下，自營公司優先考慮建立信任和促進社群參與。他們利用以影響者為驅動的策略，展示交易者成功案例並提供有價值的教育內容，具有真實交易經驗的影響者有助於提升交易社群內的可信度和參與度。」
建立信任是自營交易平台面臨的最大挑戰之一。
由於這個特定行業仍未受到監管，任何人只需註冊公司、安排技術架構並加入支付服務提供商，就可以開始提供自營交易服務。然而，該行業在短時間內變得擁擠，並受到客戶投訴和許多公司的不當行為困擾。
最近有幾家自營交易公司因各種原因關閉了服務。
OANDA 的營銷長補充「2024 年自營交易行業經歷了幾次動盪，包括一些提供商撤回 MetaTrader 許可，以及幾家公司的關閉，我們正在經歷整合期，這加劇了行業潛在的低信任問題。」
「自營交易經常受到交易者的質疑，他們擔心透明度、可靠性和隱藏的風險。克服這一點需要高度關注可信度和清晰的溝通。」
「未做準備的公司將措手不及」
儘管 OANDA 在全球都受到良好監管，但它通過其離岸監管實體提供自營交易服務。然而，自營交易服務並未受到監管。國外媒體 Finance Magnates 先前報導稱，幾個監管機構一直在探索自營交易：ESMA 對這類公司進行了初步檢查，並討論了行業可能的監管，而澳大利亞同行也在監測這一領域。
Moffett 補充「這個領域很可能會受到監管，未做準備的公司將措手不及，我們在受監管實體 OANDA Global Markets 內經營自營交易階段，這使我們在未來的監管干預中處於有利地位。」
Moffett 進一步表示「我們在建立自營交易服務時就考慮到了這種可能性，OANDA 在『戴上監管帽子』的情況下規劃了自營交易營銷工作，我們與營運和渠道合作夥伴測試了各種解決方案。現在我們已經準備好在核心市場擴展。」
「隨著這個行業隨時間整合，我相信只有那些優先考慮監管合規，並將用戶利益和體驗置於其商業模式核心的公司才能生存。」
「Z 世代表現出強烈興趣」
零售交易者對自營交易的需求也在增加，對 OANDA 來說，亞洲是核心市場。在對台灣、泰國和馬來西亞 900 名中高收入 CFD 交易者的內部調查中，OANDA 發現近一半的人考慮過申請自營交易帳戶。具體來說，泰國的興趣最高，達 59%，而台灣和馬來西亞分別為 47% 和 53%。
該券商還透露，其 26% 的自營交易資金帳戶獲得盈利，而 24% 的重複客戶選擇升級並購買更大的挑戰賽。國外媒體 Finance Magnates 先前報導稱，僅 7% 的投資者能夠獲得盈利。
Moffett 補充「我們最近的客戶調查還顯示，Z 世代對參與自營交易表現出強烈興趣，有趣的是，我們超過 80% 的潛在客戶年齡在 34 歲以下。」
解釋這種人口統計趨勢時，這位營銷長指出，「這一代人更精通技術，對使用平台進行交易更為熟悉，並且能夠理解自營交易的規則。」OANDA Prop Traders 的 Facebook 頁面上，25-34 歲年齡段的關注者佔比最大。這個年齡組的主導地位也與 FPFX Tech 的數據相符。
然而，該券商的內部調查還發現老年群體也對自營交易感興趣：
- 在馬來西亞，約 60% 的 25-34 歲 OANDA 活躍零售交易者考慮開設自營交易帳戶，相比之下，40 歲以上的這一比例為 40%。
- 在泰國，這種興趣跨越代時代，約 66% 的 25-34 歲交易者考慮這樣做，而 40-54 歲之間的交易者中有顯著的 60% 表示有興趣。
OANDA 的營銷長補充「過去十年，亞洲 CFD 交易的格局在人口統計和認知度方面出現了微妙的變化，但核心保持不變，歷史上成功的券商通過維持支持交易者信心和成功的理念繼續取得成功。相比之下，外匯和 CFD 領域的自營交易挑戰賽在過去五年獲得了顯著動力。」
「這種轉變不僅反映在人口統計上，還表明行業存在更廣泛的機遇和挑戰。隨著監管審查的加強，自營交易的未來實力將取決於採用穩健商業模式、強調風險管理、透明度和合規性的公司。對於自營公司來說，未來 5-10 年是一個關鍵時期。」
Nguồn tham khảo:“Most of Our Prop Trading Traffic Comes from Organic Channels”: OANDA’s Global CMO
