Apex Trader Funding, một công ty giao dịch độc lập được cho là đã gặp khó khăn trong việc thanh toán kịp thời cho khách hàng trong những tháng gần đây, hiện đã giới thiệu một giải pháp mới nhằm đơn giản hóa và đẩy nhanh toàn bộ quy trình.
Tuy nhiên, một số báo cáo cho thấy công ty giao dịch độc lập này đã bắt đầu yêu cầu khách hàng nỗ lực đáng kể, có thể xâm phạm đến chiến lược và quyền riêng tư cá nhân của họ.
Apex Nhằm Đẩy Nhanh Thanh Toán, nhưng Khách Hàng Không Hài Lòng
Trong một video được phát hành tuần này, Apex Trader Funding đã đề cập đến vấn đề thanh toán chậm trễ. Darrell Martin, Giám đốc điều hành và người sáng lập của công ty giao dịch độc lập, cho biết một hệ thống bảo mật và phát hiện gian lận mới đang được "hoàn thiện cuối cùng" nhằm cải thiện quy trình thanh toán hiện tại cho các nhà giao dịch có lợi nhuận.
Martin nói trên YouTube: "Chúng tôi đang nỗ lực xử lý phê duyệt thanh toán trong vòng 48 giờ hoặc ít hơn khi nhận được các yêu cầu này. Mục tiêu của chúng tôi là phê duyệt và hoàn tất các khoản thanh toán này trong vòng vài ngày làm việc, đưa tiền đến tay các nhà giao dịch, và chúng tôi đang làm việc để đẩy nhanh quy trình này."
Khách hàng của công ty cho biết, ngay sau khi thông báo về quy trình thanh toán được đẩy nhanh, họ bắt đầu nhận được nhiều yêu cầu cung cấp bản ghi video màn hình giao dịch của họ.
Mô hình này có thể sẽ không được khách hàng hoan nghênh. Điều này đặc biệt rõ ràng khi khảo sát mới nhất của PipFarm cho thấy các nhà giao dịch bán lẻ trong lĩnh vực giao dịch độc lập chủ yếu tìm kiếm các quy tắc rõ ràng (79%) và thanh toán nhanh chóng (75%); giá thấp hoặc chia sẻ lợi nhuận cao tương đối ít quan trọng hơn.
Yêu Cầu Ghi Lại Màn Hình và Tự Quay Video trong 2 Ngày
Các bình luận dưới một tweet được đăng bởi FundTraders trên X (trước đây là Twitter) dường như xác nhận các báo cáo về nhiều yêu cầu ghi video. Một người dùng tên Brad Roads đã nói: "Tôi vừa nhận được yêu cầu chứng minh bằng video lúc 7 giờ tối trước ngày thanh toán của tôi dự kiến diễn ra. Yêu cầu chứng minh bằng video này là cho 'hai ngày giao dịch'. Anh bạn à, tôi không có thời gian cho việc này."
Các bình luận của người dùng YouTube cho thấy Apex được cho là yêu cầu khách hàng không chỉ ghi lại màn hình giao dịch và màn hình theo dõi mà còn hướng ống kính camera vào chính họ.
Một người dùng tên @muathmuath8450 đã bình luận: "Họ muốn tôi phác thảo toàn bộ chiến lược giao dịch của mình và quay video bản thân bằng webcam hướng vào tôi và mà
Các nhà giao dịch lo ngại rằng điều này có thể xâm phạm quyền riêng tư của họ một mặt, và mặt khác, tiết lộ chiến lược đầu tư của riêng họ cho công ty, cho phép công ty nắm bắt đầy đủ về quy trình ra quyết định.
Finance Magnates đã liên hệ với công ty để bình luận về vấn đề này nhưng chưa nhận được phản hồi tại thời điểm xuất bản.
Điểm Yếu trong Ngành Giao Dịch Độc Lập
Apex không phải là công ty duy nhất trong ngành giao dịch độc lập được cho là gặp khó khăn trong việc thanh toán kịp thời cho các nhà giao dịch. Đây là vấn đề phổ biến đối với nhiều công ty giao dịch độc lập khác, với The Funded Trader chỉ là một ví dụ gần đây, đã trì hoãn thanh toán trong nhiều tháng và, theo tin tức mới nhất, đã xử lý 30% số tiền chưa thanh toán cho nhà giao dịch và 55% số tiền cho các đối tác liên kết.
Theo Michael Bernan, một cộng tác viên của Finance Magnates, các công ty giao dịch độc lập đã trở thành nạn nhân của chính sự thành công của họ.
Ông nhận xét: "Một khi không có đủ nhà giao dịch mới tham gia vào hệ thống để chi trả phần thưởng cho những người chiến thắng, các công ty sẽ về mặt kỹ thuật trở nên mất khả năng thanh toán và không thể trả phí. Hơn nữa, nhu cầu giao dịch lợi nhuận cao trên vốn rẻ là không thể thỏa mãn. Các công ty cố gắng bảo vệ thanh khoản của họ bằng cách chặn rút lợi nhuận, viện dẫn vi phạm các quy tắc giao dịch thường không rõ ràng, bị che giấu hoặc được tạo ra tùy tiện."
Bernan kết luận: "Về cơ bản, mô hình kinh doanh của hầu hết các công ty cung cấp chia sẻ lợi nhuận 80-90% là không bền vững, và cuối cùng hầu hết sẽ phá sản, để lại khách hàng với các khoản chia sẻ lợi nhuận chưa được thanh toán, và phần này của ngành công nghiệp tiếp tục trở nên ngày càng đáng ngờ hơn."
Nguồn tham khảo:This Prop Firm Requires Recording Your Trades for 2 Days. Otherwise, You Won’t Get Paid