Funding Pips 的 Trustpilot 檔案曾被停權
自營交易公司 Funding Pips 正面臨挫折,因為用戶評論平台 Trustpilot 已「暫時暫停」其個人資料頁面,這項暫停於 6 月 7 日生效。

Trustpilot 頁面上的公告指出:「由於最近媒體關注度增加,Funding Pips 的 Trustpilot 個人資料頁面已被暫時暫停。」
「雖然我們理解您希望對新聞中的事件和社交媒體上的熱門話題發表意見,但 Trustpilot 是一個基於真實購買和服務體驗提供反饋的地方,該頁面將在不久的將來恢復,任何與真實體驗無關的評論都將被刪除。」
Trustpilot 的信任度
金融服務平台的用戶非常信任 Trustpilot 的評論。對於經紀商和自營交易公司來說,大多數交易員會在該平台上發布他們的不滿。
之前當 The Funded Trader 和 Skilled Funded Trader 等自營平台的付款被延遲或拒絕時,不少用戶也會到 Trustpilot 發佈負面評論。
在 Trustpilot 上的任何負面評論都會嚴重影響平台的聲譽,因為很多公司會顯著宣傳自身 Trustpilot 評分來提高品牌價值。
儘管 Trustpilot 頁面被暫停,但 Funding Pips 並未提供任何是否會尋求恢復的說明。
Trustpilot 解釋說:「作為我們對消費者承諾的一部分,當企業違反我們的指南並未停止造成違規的行為,或繼續破壞我們平台的完整性時,我們會在其企業資料頁面上發布消費者警告。」
「我們會將消費者警告保留在資料頁面上一段固定時間,並會審查該企業是否繼續濫用我們的平台。我們不會在所有不當行為停止且合理時間過後移除消費者警告:這有助於確保消費者了解企業試圖誤導消費者或其他濫用我們平台的行為。」
自營交易的不透明性
Funding Pips 註冊於阿聯酋,是首批因向美國客戶提供 MetaTrader 平台而遭到 MetaQuotes Software 打擊的自營交易公司之一。
隨後,為 Funding Pips 提供灰標 MT5 許可的 Blackbull Markets 被迫終止其服務,導致 Funding Pips 失去了交易平台。不過之後又迅速通過整合 cTrader 和 Match-Trader 等平台恢復業務。
Funding Pips 還整合了專注於自營交易公司的較不知名交易平台 TradeLocker。即便 TradeLocker 在四月遭遇了 DDoS 攻擊,導致超過一小時的停機。
最新更新:恢復檔案權限

於近期發現在 Trustpilot 上 Funding Pips 的檔案已經恢復權限,並且多了驗證的標記,顯示 Funding Pips 在前次的停權警告後,開始認真經營負面評論,並且透過驗證公司方式取回檔案權限。
不過進一步觀察檔案中的 “Company activity”,可以發現近期公司檔案有處理許多被標記 “Flagged Review” 的評論全為一星評分,總共有 248 則。
被 Funding Pips 標記為 “Flagged Review” 的評分將會送交給 Trustpilot 平台審查,若評論者沒有進一步解釋回復將會被 Trustpilot 平台方認為操縱而刪除。
目前 Trustpilot 已經刪除 145 則一星被標記評論,尚餘 103 則一星評論,被刪除者的評論有可能是「對 Funding Pips 失去信心而不再關心任何與之相關資訊」或「純粹未收到相關資訊」各種原因下未回覆 Trustpilot 的要求而被刪除的。

參考來源:Prop Trading Firm Funding Pips’ Trustpilot Profile Page Suspended